Cómo configurar el dispositivo de pago POS Mercado Pago

En este manual te mostramos cómo configurar la integración con el terminal para procesar pagos a través del POS Mercado Pago.

Esta integración te permitirá tener integrado el terminal físico con tu punto de venta Bsale; así evitarás errores en digitación, mantendrás la información ordenada y contarás con reportería consolidada.

1. Activar forma de pago

Para comenzar, debes activar la forma de pago que utilizarás en el punto de venta.

    1. Ingresa a Engranaje luego en Mis ventas presiona en Formas de pago.

    2. Haz clic en POS MERCADOPAGOPOINT, que se encuentra desactivada por defecto.

    3. Presiona el botón Activar y luego Guardar.

2. Autenticar cuenta de Mercado Pago

Ahora debes vincular tu cuenta de Mercado Pago con Bsale.

1. Ingresa a Engranaje en Medios de pago presiona en Dispositivos de pago.
   
   
   
2. Busca la opción Mercado Pago, haz clic en los tres puntos (...) y selecciona Configuración.
   
   
   
3. Selecciona Conectar Mercado Pago.
   
   
   
   
4. Se abrirá una ventana para autenticar la cuenta:
   • Selecciona tu país.
     
     
     
   • Ingresa las credenciales de tu cuenta de Mercado Pago.
     

     
     

     
     
   • Ingresa el código de confirmación que recibirás en tu teléfono o correo electrónico.
     
     
     

Al finalizar, verás el mensaje: "Autenticación completada, puedes cerrar esta ventana".

Nota: Tienes un lapso de 3 minutos para completar la autenticación; de lo contrario, la sesión se cerrará por seguridad.

3. Agregar dispositivo de pago

Una vez vinculada la cuenta, debes registrar el terminal.

1. En Dispositivos de pago, presiona Agregar dispositivo.
2. Completa la información:
   • Nombre del dispositivo: Alias para identificarlo (ej. Caja Central).
   • Sucursal: Sucursal de Bsale donde operará.
   • Sucursal Mercado Pago: Sucursal y caja configuradas en tu cuenta de Mercado Pago.
3. Presiona Verificar terminales.
4. Selecciona el número de serie del terminal y presiona Agregar.
   
   

4. Actualizar terminal (POS)

Para que la integración funcione correctamente, el dispositivo debe actualizar su software automáticamente.

• El equipo debe pasar de la versión 9.7.12 a la 9.7.504.
• Una vez agregado en Bsale, el POS puede tardar hasta 3 minutos en reconocer el cambio.
• El dispositivo debe estar conectado al Wi-Fi.

Nota: Se recomienda reiniciar el equipo después de la actualización para activar el "Modo PDV".

5. Realizar una venta

Para validar la integración:

1. Inicia una venta en el punto de venta de Bsale.
2. Selecciona la forma de pago POS MERCADO PAGO.
3. Selecciona el dispositivo al que enviarás el pago.
4. Selecciona confirmar pago.
5. El monto se enviará automáticamente al terminal.
   
   
   

6. Devoluciones 

Para anular una transacción:

1. Ve a dispositivos de pago.
2. Selecciona Historial.
   
   

   

   
   
3. Puedes filtrar por fecha, sucursal o estados.
   
   

   
   

4. Selecciona el pago que necesitas anular.
5. Selecciona los tres puntos del sector superior derecho.
6. Pincha en Anular transacción.

Consideraciones

• ¿Cuántas cajas debo tener por sucursal en Mercado Pago?
   Debes tener solo una caja creada por cada sucursal en el portal de Mercado Pago. 
• ¿Qué versión debe tener el dispositivo?
  El dispositivo debe contar con la versión de sistema 9.7.505.
  
  
• ¿Es necesario estar conectado a internet para usar la integración?
  Sí, para realizar la integración, el dispositivo debe estar conectado a WIFI.
  
  
• ¿Cómo desactivo el modo integrado del dispositivo?
  
  1. En el sector inferior izquierdo, presiona el botón "Más". 
  2. Selecciona "Modo vinculación". 
  3. Apaga la opción "Vinculado a punto de venta". 
     Esto te permitirá cobrar sin utilizar el POS integrado.
• ¿Cuánto tarda en devolver el dinero una vez anulada la transacción? 
  Todo depende del adquirente; esto fluctúa entre 7 y 16 días hábiles.
  
  
• Para que la integración funcione correctamente, NO debes usar el modo incógnito en tu navegador.
  
  
• Adjunto va el archivo de reconocimiento de tu dispositivo fisico de MP